Glossar der GDI-BW

Das Glossar erklärt die in den Dokumenten zur GDI-BW und im Geoportal Baden-Württemberg verwendeten, spezifischen Abkürzungen und Begriffe insbesondere aus den Themenfeldern Geoinformatik und Geodateninfrastruktur. Soweit Begrifflichkeiten in der Fachwelt mehrdeutig verwendet werden, sind für das Verständnis in der GDI-BW die hier gewählten Definitionen maßgebend (Stand: 07.08.2009).

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Fachanwendungen

Geoanwendungen und sonstige Anwendungen, die aus der Sicht und für den Bedarf einer bestimmten Fachdisziplin konzipiert sind und die Erledigung einer Fachaufgabe unterstützen.

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Fachdaten

Anwendungsspezifische Daten eines Fachanwenders, z.B. Leitungsdaten oder Kundendaten eines Versorgungsunternehmens. Sie können mit einem Raumbezug versehen werden (Geofachdaten).

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First-Level-Support

Erste Anlaufstelle für alle eingehenden Unterstützungsfragen. Der Mitarbeiter ist für deren vollständige Erfassung inklusive aller erforderlichen Zusatzinformationen zuständig und bearbeitet sie nach seinem Kenntnisstand weitestgehend selbständig.

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